近日，我院收到“市長(zhǎng)熱線12345”平臺(tái)轉(zhuǎn)辦的特殊承辦件，一位市民致電要求公開表?yè)P(yáng)我院超聲科醫(yī)生李華芳。以往的12345市長(zhǎng)熱線大都是以市民投訴、建議居多，而像這樣“要求表?yè)P(yáng)”的承辦件極少見，彌足珍貴。

    11月9日，市民李女士到我院超聲科做甲狀腺超聲檢查，由李華芳醫(yī)生接待，期間李醫(yī)生耐心詢問(wèn)患者的情況，細(xì)致地為李女士檢查甲狀腺，還為李女士科普了用藥知識(shí)。也許就是李華芳醫(yī)生的專業(yè)、熱情和貼心，讓李女士深受感動(dòng)。

眾所周知，超聲科歷來(lái)都是醫(yī)院醫(yī)技科室中病人量最大的科室。我院超聲科醫(yī)生執(zhí)行黑白兩班倒，白班從上午8點(diǎn)到下午18點(diǎn)，可檢查60人次左右；夜班從下午18點(diǎn)到第二天上午8點(diǎn)，可檢查40人次左右。中途醫(yī)生們只騰出1小時(shí)解決午飯和晚飯，當(dāng)班醫(yī)生上班時(shí)盡量少喝水或不喝水，目的就是為了節(jié)省更多時(shí)間檢查患者。盡管我們的醫(yī)生每天鉚足勁服務(wù)病患，但仍然有一些病人因?yàn)榈却龝r(shí)間較長(zhǎng)投訴科室和醫(yī)生。收到“市長(zhǎng)熱線12345”平臺(tái)的公開表?yè)P(yáng)，超聲科的醫(yī)生們感到很意外，同時(shí)也很高興，這是患者對(duì)大家辛勤工作的最高認(rèn)可。

李華芳醫(yī)生用專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，用心用情為患者著想的理念，將我院“一切為了病人的”醫(yī)院宗旨體現(xiàn)得淋漓盡致，得到了患者的真心回饋。我們將以此為契機(jī)，號(hào)召全院醫(yī)務(wù)人員向李華芳醫(yī)生的工作態(tài)度和敬業(yè)精神學(xué)習(xí)，不斷提升技術(shù)水平，改善醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，積極發(fā)揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、大醫(yī)精誠(chéng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，以更加飽滿的熱情、奮發(fā)昂揚(yáng)的精神，推動(dòng)醫(yī)院全面高質(zhì)量發(fā)展。

相互尊重  相互信任