一、學會自我轉(zhuǎn)移注意力。

當我們的心理感受到來自外界壓力時，容易產(chǎn)生各種各樣的負面情緒，如悲傷、煩躁、委屈、憤怒、緊張、害怕、恐懼、擔心等等。當這些情緒出現(xiàn)時，自我轉(zhuǎn)移注意力是一個很值得學習的能力。當情緒來臨時，要正視這些情緒的存在，不去用任何理由去掩飾，但也不要過度專注于負面情緒本身。在正視這些情緒的同時，學會將注意力轉(zhuǎn)移到其他事情或者事件本身的處理上，將精力傾注于我能做什么、應(yīng)該做什么。通過具體的行動來緩解內(nèi)心的沖突。比如某位司機開車撞了人，那么司機本人可能感受到的是緊張、害怕、擔心等等，如果司機本人被這些情緒所左右就會變得不知所措，輕則喪失救助受害者的機會，重則可能鋌而走險做出違法亂紀的事情如肇事逃逸或是進一步加害受害者（藥家鑫案）。那么在這種情況下司機應(yīng)該專注于我能做什么、應(yīng)該做什么？答案當然是及時報警、救助傷患，在這個行動過程中，司機的內(nèi)心沖突、不良情緒會因為正確的行動而有所緩解，同時也避免了其他不良后果的出現(xiàn)。

二、保持良好的心態(tài)。

良好的心態(tài)是操控負面情緒的有力韁繩，是抵消負面情緒沖擊的有力護盾，任何負面情緒對擁有積極樂觀心態(tài)的人的影響是非常有限的。通過規(guī)律的作息、經(jīng)常性的體育鍛煉、輕松愉快的社交、自我愉悅及自我放松以及其他適合自己的娛樂生活方式來保持一個良好的心態(tài)。這樣，即便在急性事件中出現(xiàn)了不良情緒，那么也會因為良好心態(tài)的存在而減少受到的影響，甚至能夠駕馭出現(xiàn)的不良情緒。

三、學會寬容與忍耐

深具同情心與忍耐力的人更容易做自己情緒的主人。在日常的生活中學會對他人的錯誤抱以寬容，對自己受到的不公學會忍耐，能夠鍛煉對自身情緒的控制，那么在應(yīng)急事件中更容易做到讓自己的情緒不脫離理智的掌控。

四、換位思考

與人發(fā)生糾紛與沖突時，學會換位思考，嘗試理解對方，換位思考中應(yīng)考慮如果自己是對方，能不能接受自己的語言、行為及情緒，如果不能，那么就應(yīng)該用自己同樣也是用對方能夠接受的方式表達意見、想法，避免矛盾的進一步激化。

五、自我詰問

如果在某起事件中，自己的情緒已經(jīng)快要如火山噴發(fā)或是像脫韁野馬欲奔騰而出，那么就用喪失理智前的那幾秒清醒詰問自己吧?！爸档脝?？”“可以嗎？”“合理嗎？”，也許這幾個自問能幫你懸崖勒馬，停住快要噴發(fā)的情緒。